আইনি দলিল

db87 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

db87-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কারা দেখতে পায় — এই সবকিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্যের উপর আপনারই সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
প্রযোজ্য: সকল ব্যবহারকারী

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে দেখি

db87-এর গোপনীয়তা নীতির মূল নীতিগুলো এক নজরে

🔐

এনক্রিপশনে সুরক্ষিত

db87-এ আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ আপনার তথ্য চুরি করতে পারবে না — ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা নিশ্চিত।

🚫

তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় না

db87 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র db87-এর নিজস্ব সেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।

🛡️

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় db87 সাপোর্টে অনুরোধ করলে আমরা সাহায্য করব।

📧

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

db87 থেকে প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আপনার পছন্দকে আমরা সম্মান করি।

🍪

কুকি স্বচ্ছতা

db87 কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — সব কিছু পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

দ্রুত সাড়া দেওয়ার প্রতিশ্রুতি

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে db87 সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দেয়। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আরও দ্রুত সমাধান দেওয়া হয়।

০১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

db87 (https://db87.ws) — বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে db87 তার ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

db87-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হয়। যদি এই নীতির কোনো অংশে আপত্তি থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে db87 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

db87-এর প্রতিশ্রুতি: আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপব্যবহার করব না বা অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করব না।

এই নীতি db87-এর সকল সেবা, ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং গ্রাহক সেবা চ্যানেলে প্রযোজ্য। যেকোনো প্রশ্নে support@db87.ws-এ যোগাযোগ করুন।


০২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

db87 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের পদ্ধতি
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধনের সময় সরাসরি
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা নিবন্ধন ও প্রোফাইল আপডেটে
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে
ব্যবহারের তথ্য বেটিং ইতিহাস, গেম লগ, লগইন সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিস্টেম লগে
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কুকি ও লগে
KYC নথি পরিচয়পত্রের ছবি, সেলফি পরিচয় যাচাইকরণে

db87 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডারের কাছে যায়।


০৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

db87 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ।
  • সেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং ও পেমেন্ট সেবা নিরবচ্ছিন্নভাবে দেওয়া।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করা।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি, অর্থ পাচার ও অননুমোদিত কার্যক্রম প্রতিরোধ।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয় রিপোর্টিং।
  • প্রমোশন: ব্যক্তিগতকৃত অফার ও বোনাস পাঠানো (অপ্ট-আউটযোগ্য)।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাগ্রস্ত গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে সাহায্য করা।

db87 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে বিক্রি করে না বা ব্যবহার করে না। আমাদের প্রমোশনাল যোগাযোগ শুধুমাত্র db87-এর নিজস্ব অফার সম্পর্কে।


০৪ তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

db87 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:

  • ২৫৬-বিট SSL TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড ফর্মে থাকে।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে অতিরিক্ত সুরক্ষাস্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ও আক্রমণ প্রতিরোধ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করে।
  • সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন।

ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: যদি কোনো কারণে ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, db87 আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাবে এবং দ্রুত প্রতিকারের ব্যবস্থা নেবে।

আপনার নিজের নিরাপত্তার জন্যও কিছু দায়িত্ব আছে — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, অন্যের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে db87-কে জানান।


০৫ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

db87 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ ও ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইকরণ সেবাদাতার সাথে পরিচয়পত্রের তথ্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদায়।
  • নিরাপত্তা তদন্ত: জালিয়াতি বা অপরাধমূলক কার্যক্রমের তদন্তে।
  • ব্যবসায়িক হস্তান্তর: db87-এর মালিকানা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নতুন মালিকের কাছে।

db87 তার অংশীদার প্রতিষ্ঠানগুলোকে আপনার তথ্য db87-এর নির্দেশিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার না করার চুক্তিতে আবদ্ধ করে। তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য হতে পারে।

db87 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না — এটা আমাদের অকাট্য নীতি।


০৬ কুকি নীতি

db87 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

db87 নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

প্রয়োজনীয় কুকি কার্যকারিতা কুকি বিশ্লেষণ কুকি নিরাপত্তা কুকি সেশন কুকি
  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
  • কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে তা বোঝার জন্য — ব্যক্তিগত তথ্য ছাড়াই।
  • নিরাপত্তা কুকি: একাধিক অ্যাকাউন্ট ও সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তের জন্য।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে বেশিরভাগ কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে db87-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।


০৭ আপনার অধিকার

db87-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

দেখার অধিকার

db87 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা জানার অধিকার।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।

প্রক্রিয়া সীমিতের অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য ডাউনলোড করার বা অন্যত্র স্থানান্তরের অনুরোধ।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@db87.ws-এ ইমেইল করুন। db87 সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।


০৮ শিশুদের গোপনীয়তা

db87 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়া হয়।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান db87-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে support@db87.ws-এ যোগাযোগ করুন।


০৯ তথ্য সংরক্ষণকাল

db87 আপনার তথ্য কতদিন রাখে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সংরক্ষিত থাকে। বন্ধের পরে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • লেনদেনের তথ্য: আর্থিক নিয়ন্ত্রক আইন অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর।
  • KYC নথি: যাচাইকরণের পর ৫ বছর।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: সমাধানের পর ২ বছর।
  • লগ ও বিশ্লেষণ তথ্য: সর্বোচ্চ ১ বছর।
  • মার্কেটিং তথ্য: অপ্ট-আউট করার সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামীকরণ করা হয় যাতে কোনোভাবেই ব্যক্তিগতভাবে সনাক্ত করা সম্ভব না হয়।


১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

db87 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ইমেইল বা এসএমএসে আগাম জানানো হবে।
  • ওয়েবসাইটে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে লগইনের সময় নতুন নীতিতে সম্মতি নেওয়া হতে পারে।
  • নীতি পরিবর্তনের পরেও ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

পরামর্শ: db87-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পড়ার অভ্যাস করুন। পরিবর্তনের বিষয়ে সচেতন থাকলে আপনার তথ্য আরও ভালোভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।


১১ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে নিম্নলিখিতভাবে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@db87.ws — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সাবজেক্টে "Privacy" লিখুন।
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সেবা পাওয়া যায়।
  • FAQ: সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য FAQ পেজ দেখুন।

db87 গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্রতিটি অ িযোগ সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করা হয়।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: db87 সবসময় আপনার পাশে আছে। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা আপোস করি না — এটাই আমাদের মূলনীতি।

নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতার জন্য db87 বেছে নিন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে db87-এ উপভোগ করুন বিশ্বমানের বেটিং সেবা।

English